Возврат товара

Точно рассчитать требуемое количество краски не всегда возможно. Покупать под расчёт - риск потерять время. Если у Вас осталась "лишняя" краска в товарном виде, мы примем её обратно:

складские позиции мы обменяем на другие лакокрасочные материалы или примем обратно.
не ходовые, либо сделанные под Вас возврату и обмену не подлежат.

Разумеется, если товар не соответствует заявленным характеристикам, мы максимально быстро его заменим.

Пожалуйста, учтите, что 99% вопросов, возникающих при покрасочных работах, связано с нарушением регламента по подготовке и нанесению лакокрасочных материалов. Вот наиболее часто встречающиеся ошибки:

1. Не размешали материал перед использованием. Или размешали, но палкой. Или даже миксером, но венчик миксера был для сухих строительных смесей, а не для лакокрасочных материалов.

Размешивание производится строительным миксером, на худой конец, мощной дрелью. Насадка для размешивания должна быть ДЛЯ лакокрасочных материалов. ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ процедура размешивания длится не менее 5 минут до полного исчезновения осадка и достижения однородности по всему объему, после чего материал выдерживается в течение примерно 10 минут до исчезновения пузырей. Некоторые материалы имеют два и даже три этапа размешивания. Одним словом - внимательно читаем и соблюдаем инструкцию.

2. Превышение рекомендуемой толщины слоя. Приводит к тому, что материал не может нормально просохнуть и набрать заявленные характеристики, могут появляться трещины. Работая с "простыми" лакокрасочными материалами или выполняя "простые" задачи (окраска подъезда, забора) превышение толщины слоя поначалу может пройти незамеченным, но срок службы покрытия при этом резко сокращается.

Для подавляющего большинства красок, толщина мокрого слоя краски составляет 35-50 микрон, это для сравнения половина толщины человеческого волоса. После высыхания 35-50 микрон остается 20-25 микрон толщины.

3. Нарушение условий сушки, в т.ч. межслойной сушки. Помните, что время сушки указывается для температуры +20 градусов, влажности не более 70% и при наличии ХОРОШЕГО воздухообмена. Открытой форточки совершенно недостаточно! В плохо проветриваемом помещении, даже при наличии температуры в +40 градусов, краска просто не высохнет, от слова "совсем". При превышении рекомендуемой толщины слоя время сушки увеличивается. При значительном превышении краска может не высохнуть никогда, т.к. верхняя часть слоя "схватится" и не даст высохнуть нижней.

4. Не подготовили поверхность. Есть базовые вещи, без которых нормально покрасить просто нельзя. Это обеспыливание и обезжиривание поверхности. Краска не сцепится нормально с поверхностью, если ей что-то мешает. Мы можем не заметить проблемы сразу, но будьте уверены, даже при небольшой механической нагрузке такое покрытие отслоится.